hur väljer man en ecommerce plattform?

• titta på teknologin ni har, och jobba med IT avdelningen så att den är i linje med vad de arbetar med och kan hantera. Se till att det passar in och kan integreras i er technology stack.
• Titta på ert CRM system, ERP system, CSR, säljteamet, email automatiserings system, email service provider, och se till att plattformen funkar med er infrastruktur. ELLER överväg om det är bättre att uppgradera ditt CRM system, etc, för bättre business alignment och förbättringar överlag tillsammans med den nya ecom pkattformen.
• Sedan kan ni analysera hur er nya ecommerce plattform kan ta dig till nästa fas, förbättra er försäljning och KPIs, men också customer lifetime value.
• Se till att det plattformen är mycket flexibel så att den växer med er när ni växer och förändras. Att ni kan anpassa er ecommerce plattform till de nya sätten att arbeta. Att den kan möta och överträffa era långtida förväntningar.